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Versandrichtlinien
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
Diese Versandrichtlinie regelt unabhängig die Versand-, Liefer- und Logistikverfahren für Produkte, die auf der Website www.oliomado.com gekauft werden. Sie ist integraler Bestandteil der Verkaufsbedingungen, aber von diesen getrennt.
Allgemeine Informationen und Anwendungsbereich
1. Eigentümer der Website
Die Website wird verwaltet von:
Bh Trade Srls
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT09108400723
Eingetragener Sitz: Via delle Murge 59/A, 70124 Bari (BA), Italien
Kontakt-E-Mail: infoagustotuo@gmail.com
PEC: bhtrade@pec.it
2. Anwendungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Sendungen von Lebensmitteln, insbesondere von nativem Olivenöl extra und in Öl eingelegten Produkten, die über die Website gekauft und für Endkunden und/oder professionelle Kunden bestimmt sind.
Lieferungen erfolgen ausschließlich in die Länder, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind.
3. Verweisende Rechtsvorschriften
Die Versand- und Lieferaktivitäten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durchgeführt, einschließlich:
Gesetzesdekret 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz)
Verordnung (EG) Nr. 178/2002 (Lebensmittelsicherheit und Rückverfolgbarkeit)
Verordnung (EG) Nr. 852/2004 (Lebensmittelhygiene)
Nationale und europäische Rechtsvorschriften, die im Jahr 2026 gelten und in Kraft sind
Lieferzeiten, Kosten und Versandmethoden
4. Bearbeitungszeiten für Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet, sofern nichts anderes angegeben ist oder höhere Gewalt vorliegt.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und können Abweichungen unterliegen, die nicht dem Eigentümer zuzuschreiben sind.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs vor der Bestellbestätigung deutlich angezeigt und variieren je nach:
Ziel;
Gewicht und Volumen der Waren;
Versandart ausgewählt.
Alle Werbeaktionen oder Grenzwerte für kostenlosen Versand werden auf der Website angegeben.
6. Liefermethoden
Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer im Bestellprozess angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Im Falle der Abwesenheit des Empfängers wendet der Kurier seine Standardverfahren an (erneuter Zustellversuch, Einlagerung usw.).
Risiken, Haftungen und Lebensmittel
7. Risikotransfer
Gemäß Artikel 63 des Verbraucherschutzgesetzes geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Verbraucher über, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.
8. Produkte, die während des Transports beschädigt wurden
Im Falle der Lieferung sichtbar beschädigter Produkte ist der Kunde verpflichtet:
Das Paket nach Möglichkeit vorbehaltlich einer Kontrolle annehmen;
Melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung an infoagustotuo@gmail.com und fügen Sie eine fotografische Dokumentation bei.
Spät gemeldete Fälle können nicht berücksichtigt werden.
9. Verantwortlichkeiten und Grenzen
Der Eigentümer haftet nicht für:
Verzögerungen, die auf den Kurierdienst oder höhere Gewalt zurückzuführen sind;
Nichtzustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen;
Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäße Lagerung nach der Lieferung entstehen.
Lebensmittellieferungen erfolgen unter Einhaltung der durch die geltenden Gesetze vorgeschriebenen Sicherheits- und Integritätsbedingungen.
10. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Versandrichtlinie unterliegt italienischem Recht.
Für alle Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Bestimmungen ist das Gericht in Bari zuständig, außer in zwingenden Fällen, die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehen sind.
Diese Versandrichtlinie kann jederzeit auf der Website eingesehen werden und kann vom Eigentümer ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.
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